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Solo faltás vos

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Redes eléctrica y de telecomunicaciones funcionan normalmente pese a tormenta

  • Lluvias de ayer no ocasionaron averías de consideración en sistema eléctrico nacional.
  • Red de telecomunicaciones trabaja con normalidad.

Pese a la tormenta eléctrica que afectó ayer al país, el sistema eléctrico nacional y la red de telecomunicaciones del Instituto Costarricense de Electricidad no sufrieron ningún daño de consideración y ya trabajan con normalidad.

Entre las 4 p.m.y las 9 p.m. de ayer martes 20 de julio, se registró un total de 9 018 rayos en todo el territorio nacional, principalmente en el Valle Central, pero esto no provocó ninguna avería de consideración en la red eléctrica nacional que afectará el servicio eléctrico de alguna comunidad del país.

Los pequeñas suspensiones de electricidad se debieron a fallas en transformadores o switches por la rayería y fueron atendidas inmediatamente por las cuadrillas del ICE. Al día de hoy, no se reporta ningún otro daño de consideración y el sistema eléctrico nacional funciona normal.

En lo que refiere al servicio de telecomunicaciones, al tormenta eléctrica produjo un pequeño problema en los enlaces de señalización entre las centrales móviles, lo cual provocó que algunos clientes no pudieran realizar ni recibir llamadas o mensajes de texto. Sin embargo, en este momento la red de telecomunicaciones ya trabaja con normalidad.

Las cuadrillas y equipos del ICE se mantienen preparados para atender cualquier afectación ante las lluvias de esta época.

Prensa ICE

Controla tu consumo móvil

Desde abril, los clientes del ICE pueden escoger cuanto desean gastar en su servicio móvil celular, utilizando los planes personales e internacionales o de datos, según sea la preferencia y necesidad.

Para ello, se diseñaron los planes “kölbi a tu medida”, “kölbi Destino” y “kölbi Prepago Datos”, pensados en la adaptación al cliente, con el fin de que gaste y consuma lo que necesita, mediante el servicio de pago por adelantado y monto definido.

Con la oferta comercial de “Kölbi a tu medida”, el ICE unifica tiempos de vencimiento y tarifas por minuto en los servicios prepago. Además, le brinda al cliente la oportunidad de optar por nuevos servicios de valor agregado, como tarifas súper reducidas, servicios de “Grupos y Familia”, bonos de bienvenida o por consumo; así como nuevos servicios MMS e Internet Móvil, entre otros.

De hecho, el cliente cuenta con una gran variedad de medios y puntos de recarga, mediante Tarjetas Prepago, Pin Electrónico por un voucher, y la Recarga Kölbi Automática o conocida en otros mercados como tiempo aire, con la cual el ICE se coloca a la vanguardia tecnológica y comercial.

Asimismo, los clientes tendrán asegurado el consumo de los servicios mediante el rebajo automático de la cuenta prepago, que incluye el consumo por llamadas nacionales e internacionales a través de MIDA, SMS, SMS internacional y SMS Contenido, MMS e Internet Móvil.

Mientras que, con kölbi Prepago Datos tiene la posibilidad de utilizar una descarga máxima de 3 GB desde el momento de la compra del plan. Una vez consumido esa cantidad, el cliente podrá recargar y seguir utilizando el servicio de datos, que le permitirá el consumo de la mensajería.

Comercialización

Prepago se comercializa en agencias, microagencias, agencia virtual, recaudadores externos y para mejorar y agilizar los procesos de venta se incorporó a los comercializadores externos.
Con esto se pretende reducir los tiempos de atención, así como la posibilidad de abarcar otros sectores, como por ejemplo el sector turístico. Así, los extranjeros que visiten el país, tendrán la oportunidad de utilizar los servicios que la Institución ofrece mediante el servicio kölbi prepago.

Planes personales

Vendrán con los servicios básicos aprovisionados automáticamente según el plan suscrito:


Programas sociales del ICE enseñan a leer y escribir a vecinos de Siquirres

Doña Carmen Rojas es ama de casa, madre, esposa y abuela, y desde hace un tiempo, una afanosa escritora de poemas y pensamientos. Por muchos años ha vivido en San Antonio de Siquirres, ocupándose de los quehaceres del hogar, pero siempre con el deseo irrealizable de expresar lo que sentía y meditaba.

Un día, uno de sus nietos le trajo la esperanza de poder sobrepasar las barreras que hasta ese momento la limitaban. El niño le contó a su abuela que el ICE tenía un programa que le ayudaba a jóvenes y adultos a aprender a leer y a escribir. Doña Carmen no lo pensó dos veces.

En pocos días, Ivannia Palma, una de las facilitadoras del Programa de Alfabetización con Adultos del Proyecto Hidroeléctrico Reventazón, empezó a visitarla diariamente. Ahora doña Carmen lee la Biblia, escribe sus oraciones y cuando desea exteriorizar sus sentimientos, toma lápiz y papel los escribe con la misma pasión que siempre la ha caracterizado.

“Antes deseaba hacerlos y los tenía en mi mente pero no los podía expresar porque no sabía cómo hacerlo, gracias a Dios y a la ayuda que me dieron, me desenvuelvo un poquito mejor”, comentó Rojas.

El Programa de Alfabetización con Adultos inició a mediados del 2008, como una medida del ICE incluida en un estudio de impacto socioambiental que contribuye en diversos campos a 15 comunidades aledañas al Proyecto Hidroeléctrico Reventazón, ubicado en el cantón limonense de Siquirres.

Samantha Camacho, coordinadora del programa, afirma que las acciones del ICE en estas comunidades, permitirá a los pobladores tener mayores herramientas para salir adelante. “Esta medida pretende fortalecer las capacidades organizativas y personales de la población de la zona”, agregó.

En junio del 2009, 29 personas conformaron el primer grupo de graduados, después de un proceso de aprendizaje de ocho meses. Hoy en día, el proyecto alfabetiza a otros 22 vecinos.

Aprendizaje continuo

Varios funcionarios encargados de la gestión social del Proyecto, entre ellos las instructoras, recibieron capacitaciones con la Universidad Nacional.

Según Camacho, una de las principales técnicas que se utilizan es atrapar la atención de las personas a través

Gracias al Programa de Alfabetización con Adultos, Carmen Rojas pudo desarrollar su talento y ahora no desaprovecha unos cualquier momento para escribir sus historias y versos.

del desarrollo de las sesiones con temas y actividades que le gusten a cada estudiante.

“Las sesiones de trabajo se definen dependiendo a las características de cada persona. Si alguien tiene gusto por leer la Biblia, interés por la ganadería o algún otro tema. Incluso hubo un caso de una persona que quería aprender a tejer y se utilizó ese interés para enseñarle a leer y escribir”, comentó la funcionaria.

Además, la experiencia de quienes imparten las lecciones ha aumentado considerablemente. El programa posee su propio módulo de aprendizaje y ha desarrollado diferentes técnicas para incrementar su efectividad. “El primer reto fue el miedo de trabajar con los muchachos, de que talvez no entendieran pero todo salió muy bien”, afirmó Palma.

Durante este proceso, la confianza entre los estudiantes y las instructoras se vuelve cada vez más estrecha. “Aquí uno se familiariza con ellos, cuando uno termina, llora”, comentó la instructora.

La edad no ha sido una dificultad para los participantes. Virginia Granados, vecina de tiene 81 años y trabaja con mucha entrega para tener una mejor destreza en leer y escribir. “Me siento muy contenta porque este tiempo lo he aprovechado mucho.
No hay tiempo para perder”, comentó.

La constancia y la paciencia se han convertido en dos virtudes esenciales para quienes participan del programa, Virginia Granados de 81 años es uno de esos ejemplos.

Progreso equitativo

El desarrollo y la importancia nacional de la entrada en operación del Proyecto Hidroeléctrico Reventazón son más amplios que el potencial de 300 MW que se integrará al Sistema Eléctrico Nacional. La construcción de esta obra se convertirá en una fuente de apoyo socioeconómico dentro de una zona agobiada por el desempleo.

Con el Programa de Alfabetización con Adultos, varios vecinos han podido integrarse en alguno de los 3 mil empleos que ofrece la construcción del proyecto. Carlos González, trabaja en la extracción de materiales, en la orilla del río. Con lo aprendido en el programa asegura que ha podido desempeñarse mejor.

“Yo quería superarme. Mi plan es seguir adelante para poder trabajar en muchos otros puestos”, comentó González.

La influencia del ICE en la zona de Siquirres se extenderá más allá de la permanencia de la futura Planta Hidroeléctrica Reventazón, sus labores se reflejarán en la calidad de vida de las comunidades del Caribe.


Ver reglamento en: www.grupoice.com

ICE inicia comercialización de Internet Móvil y Planes de Datos de de Banda Ancha

El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) ha puesto al servicio de la ciudadanía nuevos paquetes de velocidades para internet móvil y planes de datos de banda ancha. Esta solución tecnológica se ofrece a los clientes que poseen una línea 3G o un teléfono celular conectado a GSM y con la capacidad de acceder a la nueva tecnología.

Las personas que navegan por Internet a través de su celular tendrán la posibilidad de escoger entre velocidades que rondan los 128 kbps y 1 Mbps (1024 kbps). En el siguiente cuadro se muestra el precio para cada opción que se ofrece y que se estableció según la resolución de la Superintendencia de Telecomunicaciones RCS - 862010:

Paquete

Velocidad/Descarga

Precio (i.v.i.)

Internet Celular

128 kbps / ilimitada

¢3 995

Internet Móvil 500MB

256 kbps / 500 MB

$13,56

Internet Móvil 1GB

512 kbps / 1 GB

$20,34

Internet Móvil Ilimitado

1 Mbps / Descarga Ilimitada

$27,12

Con estos paquetes, el usuario podrá escoger la velocidad y la cantidad de descarga mensual de datos. Para comodidad de los clientes, se definieron tasas de costos mínimos por cada Kilobyte (kb) adicional a la tasa establecida. Para el caso “Internet Móvil 500 MB” se les facturará $0,000014/kb y para quienes eligieron “Internet Móvil 1GB” el adicional será de $0,000007/kb.

Si un usuario adquiere el paquete “Internet Móvil 500MB” y realizó una descarga mensual de 501 MB, será facturado un excedente adicional de 1,5 centavos de dólar aproximadamente; para el caso de “Internet Móvil 1GB” pagará menos de un centavo de dólar por cada Megabyte adicional. La tasa de descargas será ilimitada para los paquetes de hasta 128 kbps y 1 Mbps.

El ICE puso a disposición de la ciudadanía la posibilidad de disfrutar una banda ancha de hasta 768 Kbps por el precio de 128 kbps durante los primeros cinco meses a partir del lanzamiento de los servicios del Sistema de Avanzada de Tercera Generación. Con esta promoción, más de 176 mil clientes experimentaron los beneficios que trae este servicio en los teléfonos celulares.

A partir del próximo domingo 16 de mayo, cada usuario de internet móvil de la red 3G se movilizará a la velocidad original que contrató, pero tendrá la posibilidad de escoger el paquete que prefiera. Para suscribirse a un paquete de mayor velocidad, únicamente deberá llenar el formulario de suscripción disponible en el portal www.grupoice.com. Funcionarios del ICE o de Correos de Costa Rica llegarán para la formalización del contrato al lugar que el cliente establezca.

Esta suscripción estará disponible en los enlaces principales del portal de Grupo ICE. Además, las personas que así lo deseen, podrán realizar este trámite a través de los centros de llamadas 193 ó 115 y, de igual forma un funcionario se encargará de facilitarles la entrega del contrato al sitio que el usuario defina.

Para los usuarios que deseen un plan datos en lugar de Internet Móvil tendrán los mismos precios para las velocidades y tasas de descarga. Para estos servicios deberá adquirirse un dispositivo móvil como netbooks y terminales USB (data card). El ICE pone a disposición de los ciudadanos dispositivos financiados a 18 meses con una cuota adicional en la mensualidad. En la siguiente tabla se muestran los precios adicionales para cada caso:

Terminal

Mensualidad

Costo de acceso

USB Huawei E1556

¢2.150

¢1.446,40

USB Huawei E166

¢2.902

¢1.446,40

Netbook Acer

¢22.465

¢1.446,40

Las terminales USB son dispositivos que tienen una forma parecida a las llaves maya y permiten tener acceso a Internet al conectarse a una computadora. En el caso de las netbook corresponden a portátiles que traen integrado el punto de conexión de datos.

La velocidad en los paquetes de Internet Móvil y los planes de datos dependen de la cobertura donde estén ubicadas, la cantidad de usuarios conectados en los alrededores y la capacidad de los teléfonos celulares y otros dispositivos inalámbricos para enviar y recibir información.

Prensa ICE

Tel.2220-7666/ 2220-8264/2220-7530

Fax: 2296-5031/prensaice@ice.go.cr

ICE ofrece opciones a quienes normalicen deudas pendientes

· Servicio Prepago disponible para quienes cancelen sus deudas o efectúen un arreglo de pago.

· Trámite puede realizarse en más de 100 agencias de Telecomunicaciones ubicadas en todo el país.

Quienes deseen adquirir una línea Kölbi Prepago aún teniendo cuentas pendientes con el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), se le informa que desde este lunes 17 de mayo podrían solicitar este servicio acercándose a normalizar su situación financiera.

La empresa ofrece a las personas interesadas, la posibilidad de poner al día sus deudas o concertar un arreglo de pago en cualquiera de las agencias de Telecomunicaciones del ICE. Con esta formalización se puede efectuar el trámite respectivo para solicitar una línea prepago.

Como únicos requisitos para el arreglo de pago se está solicitando portar: orden patronal, constancia de salario, original y copia de la cédula.

El ICE ofrece el servicio prepago desde noviembre del 2008 y consta de un “pin electrónico” que puede recargarse automáticamente en más de 1600 locales autorizados.

Es una opción comercial que permite adquirir por adelantado el costo del consumo de las llamadas telefónicas y mensajes de texto que el usuario realice. Los clientes pueden optar entre los precios de ¢2.500, ¢5.000 y ¢10.000.

El servicio kölbi Prepago se comercializa a través de rangos semanales que son publicados en los principales medios de prensa. Al suscribir el servicio el interesado debe portar cédula de identidad y teléfono celular GSM o 3G, el cual puede adquirirlo en la misma agencia del ICE o en comercios externos.

El ICE recuerda a los ciudadanos la importancia de mantener al día sus pagos para mantener un récord crediticio con la empresa y disfrutar de la cartera de servicios que se ofrecen.

Prensa ICE

Tel.2220-7666 / 2220-8263

Fax: 2296-5031 / prensaice@ice.go.cr

ICE inaugura hoy su primera “Agencia kölbi” del país

Ubicada en la segunda etapa del Centro Comercial Paseo de las Flores, en Heredia. Agencia con modernas condiciones para atender las necesidades de los clientes.

El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) inaugurará esta tarde la primera Agencia kölbi del país, ubicada en el Centro Comercial Paseo de las Flores, en Heredia. Esta modalidad de agencia, conocida como “Tiendas kölbi”, se ajusta a las más modernas condiciones de atención prevalecientes en el mercado internacional y se adapta a las necesidades de los clientes en términos de experiencia, adquisición y conocimiento de los servicios que ofrece la empresa.

El acto inaugural se realizará hoy viernes 30 de abril, a las 2 p.m., en el local #13 de la segunda fase de ese centro comercial.

Esperamos contar con su asistencia.

Inauguración V Feria Ambiental

El Grupo ICE le invita a la inauguración de la V Feria Ambientice, que se realizará hoy viernes30 de abril, a las 10:00 a.m., en las instalaciones de la antigua Aduana, en Barrio Aranjuez.

Ambientice estará abierta al público desde hoy y hasta el próximo 4 de mayo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. La entrada será gratuita y solo se solicita llevar un artículo reciclable para donarlo.

Por quinto año consecutivo, el Grupo ICE organiza esta actividad, en la que ofrece una vitrina de esfuerzos de la empresa pública y privada orientados a conservar el medio ambiente. En esta ocasión, el principal llamado a la ciudadanía se hace para lograr la meta de ser un país carbono neutral para el año 2021.

La agenda de actividades es diversa y para todos los públicos. Las exhibiciones, como uno de los grandes atractivos para los visitantes, mostrarán recreaciones de cuencas, parques virtuales con energías renovables, además de información y capacitación para aprender sobre el uso racional del agua, el manejo de desechos y el reciclaje de aparatos celulares y sus accesorios.

La sostenibilidad como herramienta de mitigación al cambio climático, diversas investigaciones meteorológicas y la reforestación constituyen otros de los grandes temas que serán expuestos en esta actividad.

El acto inaugural de este viernes contará con la participación de la Sra. María Elena Carballo, ministra de Cultura; Sr. Jorge Rodríguez, ministro MINAET; Sr. Pedro Pablo Quirós, presidente del Grupo ICE y el Pbro. Ángel San Casimiro, entre otros invitados.

El Grupo ICE espera contar con su presencia.

Proyecto Térmico Garabito avanza en obras y desarrollo socioambiental

· Proyecto invierte en soporte a escuelas y colegios de la zona.

A menos de un semestre de finalizar la construcción del Proyecto Térmico Garabito se vislumbra la magnitud del avance de las obras y los beneficios sociales y ambientales que traerá a las comunidades del cantón de Montes Oro, en Puntarenas.

Con la llegada de los primeros motores, funcionarios de la empresa y miembros de las empresas colaboradores trabajan en el transporte y montaje de cada una de los equipos. Actualmente, el avance supera el 55% de la construcción.

Para el presidente de Grupo ICE, Sr. Pedro Pablo Quirós, la razón principal del empuje de esta obra es el compromiso de un grupo de trabajadores enfocados en la necesidad de contar con la operación de esta futura planta.

“Hace tres años encontramos este proyecto varado en medio del papeleo. Hoy, gracias a la dedicación de muchos, en pocos meses Garabito inyectará un amplio flujo de energía al Sistema Eléctrico Nacional”, afirmó Quirós.

El jerarca resaltó el papel del ICE en Costa Rica y aseguró que la empresa ha colocado al país en un escenario energético privilegiado, en comparación con otras naciones latinoamericanas de mayor poder financiero.

El Sr. Gravin Mayorga, subgerente de Electricidad, calificó el avance actual como un claro ejemplo claro del crecimiento de los proyectos claves para satisfacer la demanda de energía a corto y mediano plazo. “Efectuamos varias obras de gran envergadura a la vez, fortaleciendo el Sistema Eléctrico Nacional”, afirmó.

Huella en comunidades Esta obra ha desplegado su participación en el desarrollo de las comunidades mediante el apoyo a infraestructura pública, educación ambiental y la presencia en escuelas rurales donde funcionarios interactúan con los estudiantes. Además, se han remodelado más de una decena de centros educativos en la zona.

La Sra. Ana Patricia Herrera, directora de la escuela El Palmar de Montes de Oro, aseguró que la presencia del ICE ha mejorado la calidad de la educación de los escolares con ayuda en la reparación del inmueble, apoyo en actividades culturales y charlas sobre la protección del ambiente. “Cuando hemos pedido ayuda, el ICE ha respondido a nuestras necesidades”, comentó.


“Teníamos una escuela muy deteriorada y gracias al ICE contamos con un centro educativo de calidad. Los funcionarios mostraron amor por el trabajo que hacían y un gran cariño por nuestros niños”, concluyó Herrera.

En perspectiva

Ubicación: San Isidro de Montes de Oro, Puntarenas.

Potencia: 200 MW (Megavatios)

Tecnología: 11 motores de combustión interna.

Empleo: 70% de funcionarios son oriundos de la zona.

Entrada en operación: paulatinamente entre setiembre y diciembre 2010.

Costa Rica, entre las diez mejores tarifas de teléfono celular en el mundo

Las tarifas de telefonía celular costarricenses están entre las mejores del mundo, al ocupar el noveno lugar de un listado de 133 países. En nuestra región, Guatemala (12) y Panamá (29) también se encuentran en los puestos destacados dentro de este rubro.


La penetración de la telefonía móvil es uno de los destacados índices de desarrollo de las sociedades actuales.



La información se puede encontrar en el “Reporte Global de las Tecnologías de la Información 2009-2010” del Foro Económico Mundial.


Fuente: larepublica.net Daniel Zueras

ICE ES EL EMPLEADOR DE PREFERENCIA DE LOS COSTARRICENSES

Exitosa participación en la Expoempleo 2010, más de 4000 personas registraron su hoja de vida en las bases de datos del ICE en el evento.

El stand del ICE en la ExpoEmpleo 2010 generó la mayor afluencia de visitantes y atendió las inquietudes de aproximadamente 7500 personas que desean ser parte del equipo de trabajo de nuestra empresa.

Profesionales en diversas áreas, se acercaron a los funcionarios de la División de Capital Humano para atender sus dudas y registrar su hoja de vida en la página de ICE Empleo.

El stand para la Expoempleo 2010, fue desarrollado pensando en el ICE como una excelente oportunidad de trabajo y crecimiento personal. Bajo un concepto fresco, sencillo e innovador, sus elementos promocionaron la imagen del empleado ICE y cómo sería el oferente a futuro.

Para este año, el ICE buscaba reclutar perfiles de ingenieros (as) y técnicos (as) en las especialidades de: Electricidad, Electrotecnia, Electrónica, Telemática, Electromecánica, Informática, Telecomunicaciones y Climatización. Además de personal de soporte administrativo y servicio al cliente con experiencia en ventas.

Como resultado del estudio de mercado que se hace de la Feria, el ICE recibió por segundo año consecutivo el reconocimiento en primer lugar como el Empleador de Preferencia y estuvo entre los tres primeros lugares al stand más original, mejor organizado y con el mejor servicio al cliente.

También, obtuvo el premio a la Conferencia con mayor afluencia de público titulada: “Teletrabajo y sus alcances”, impartida por la Unidad Gestora de Teletrabajo y Videoconexiones de la Subgerencia Administrativa Institucional.

martes, 21 de diciembre de 2010

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miércoles, 24 de noviembre de 2010

martes, 12 de octubre de 2010

lunes, 13 de septiembre de 2010

jueves, 22 de julio de 2010

Redes eléctrica y de telecomunicaciones funcionan normalmente pese a tormenta

  • Lluvias de ayer no ocasionaron averías de consideración en sistema eléctrico nacional.
  • Red de telecomunicaciones trabaja con normalidad.

Pese a la tormenta eléctrica que afectó ayer al país, el sistema eléctrico nacional y la red de telecomunicaciones del Instituto Costarricense de Electricidad no sufrieron ningún daño de consideración y ya trabajan con normalidad.

Entre las 4 p.m.y las 9 p.m. de ayer martes 20 de julio, se registró un total de 9 018 rayos en todo el territorio nacional, principalmente en el Valle Central, pero esto no provocó ninguna avería de consideración en la red eléctrica nacional que afectará el servicio eléctrico de alguna comunidad del país.

Los pequeñas suspensiones de electricidad se debieron a fallas en transformadores o switches por la rayería y fueron atendidas inmediatamente por las cuadrillas del ICE. Al día de hoy, no se reporta ningún otro daño de consideración y el sistema eléctrico nacional funciona normal.

En lo que refiere al servicio de telecomunicaciones, al tormenta eléctrica produjo un pequeño problema en los enlaces de señalización entre las centrales móviles, lo cual provocó que algunos clientes no pudieran realizar ni recibir llamadas o mensajes de texto. Sin embargo, en este momento la red de telecomunicaciones ya trabaja con normalidad.

Las cuadrillas y equipos del ICE se mantienen preparados para atender cualquier afectación ante las lluvias de esta época.

Prensa ICE

jueves, 1 de julio de 2010

Controla tu consumo móvil

Desde abril, los clientes del ICE pueden escoger cuanto desean gastar en su servicio móvil celular, utilizando los planes personales e internacionales o de datos, según sea la preferencia y necesidad.

Para ello, se diseñaron los planes “kölbi a tu medida”, “kölbi Destino” y “kölbi Prepago Datos”, pensados en la adaptación al cliente, con el fin de que gaste y consuma lo que necesita, mediante el servicio de pago por adelantado y monto definido.

Con la oferta comercial de “Kölbi a tu medida”, el ICE unifica tiempos de vencimiento y tarifas por minuto en los servicios prepago. Además, le brinda al cliente la oportunidad de optar por nuevos servicios de valor agregado, como tarifas súper reducidas, servicios de “Grupos y Familia”, bonos de bienvenida o por consumo; así como nuevos servicios MMS e Internet Móvil, entre otros.

De hecho, el cliente cuenta con una gran variedad de medios y puntos de recarga, mediante Tarjetas Prepago, Pin Electrónico por un voucher, y la Recarga Kölbi Automática o conocida en otros mercados como tiempo aire, con la cual el ICE se coloca a la vanguardia tecnológica y comercial.

Asimismo, los clientes tendrán asegurado el consumo de los servicios mediante el rebajo automático de la cuenta prepago, que incluye el consumo por llamadas nacionales e internacionales a través de MIDA, SMS, SMS internacional y SMS Contenido, MMS e Internet Móvil.

Mientras que, con kölbi Prepago Datos tiene la posibilidad de utilizar una descarga máxima de 3 GB desde el momento de la compra del plan. Una vez consumido esa cantidad, el cliente podrá recargar y seguir utilizando el servicio de datos, que le permitirá el consumo de la mensajería.

Comercialización

Prepago se comercializa en agencias, microagencias, agencia virtual, recaudadores externos y para mejorar y agilizar los procesos de venta se incorporó a los comercializadores externos.
Con esto se pretende reducir los tiempos de atención, así como la posibilidad de abarcar otros sectores, como por ejemplo el sector turístico. Así, los extranjeros que visiten el país, tendrán la oportunidad de utilizar los servicios que la Institución ofrece mediante el servicio kölbi prepago.

Planes personales

Vendrán con los servicios básicos aprovisionados automáticamente según el plan suscrito:


miércoles, 30 de junio de 2010

Programas sociales del ICE enseñan a leer y escribir a vecinos de Siquirres

Doña Carmen Rojas es ama de casa, madre, esposa y abuela, y desde hace un tiempo, una afanosa escritora de poemas y pensamientos. Por muchos años ha vivido en San Antonio de Siquirres, ocupándose de los quehaceres del hogar, pero siempre con el deseo irrealizable de expresar lo que sentía y meditaba.

Un día, uno de sus nietos le trajo la esperanza de poder sobrepasar las barreras que hasta ese momento la limitaban. El niño le contó a su abuela que el ICE tenía un programa que le ayudaba a jóvenes y adultos a aprender a leer y a escribir. Doña Carmen no lo pensó dos veces.

En pocos días, Ivannia Palma, una de las facilitadoras del Programa de Alfabetización con Adultos del Proyecto Hidroeléctrico Reventazón, empezó a visitarla diariamente. Ahora doña Carmen lee la Biblia, escribe sus oraciones y cuando desea exteriorizar sus sentimientos, toma lápiz y papel los escribe con la misma pasión que siempre la ha caracterizado.

“Antes deseaba hacerlos y los tenía en mi mente pero no los podía expresar porque no sabía cómo hacerlo, gracias a Dios y a la ayuda que me dieron, me desenvuelvo un poquito mejor”, comentó Rojas.

El Programa de Alfabetización con Adultos inició a mediados del 2008, como una medida del ICE incluida en un estudio de impacto socioambiental que contribuye en diversos campos a 15 comunidades aledañas al Proyecto Hidroeléctrico Reventazón, ubicado en el cantón limonense de Siquirres.

Samantha Camacho, coordinadora del programa, afirma que las acciones del ICE en estas comunidades, permitirá a los pobladores tener mayores herramientas para salir adelante. “Esta medida pretende fortalecer las capacidades organizativas y personales de la población de la zona”, agregó.

En junio del 2009, 29 personas conformaron el primer grupo de graduados, después de un proceso de aprendizaje de ocho meses. Hoy en día, el proyecto alfabetiza a otros 22 vecinos.

Aprendizaje continuo

Varios funcionarios encargados de la gestión social del Proyecto, entre ellos las instructoras, recibieron capacitaciones con la Universidad Nacional.

Según Camacho, una de las principales técnicas que se utilizan es atrapar la atención de las personas a través

Gracias al Programa de Alfabetización con Adultos, Carmen Rojas pudo desarrollar su talento y ahora no desaprovecha unos cualquier momento para escribir sus historias y versos.

del desarrollo de las sesiones con temas y actividades que le gusten a cada estudiante.

“Las sesiones de trabajo se definen dependiendo a las características de cada persona. Si alguien tiene gusto por leer la Biblia, interés por la ganadería o algún otro tema. Incluso hubo un caso de una persona que quería aprender a tejer y se utilizó ese interés para enseñarle a leer y escribir”, comentó la funcionaria.

Además, la experiencia de quienes imparten las lecciones ha aumentado considerablemente. El programa posee su propio módulo de aprendizaje y ha desarrollado diferentes técnicas para incrementar su efectividad. “El primer reto fue el miedo de trabajar con los muchachos, de que talvez no entendieran pero todo salió muy bien”, afirmó Palma.

Durante este proceso, la confianza entre los estudiantes y las instructoras se vuelve cada vez más estrecha. “Aquí uno se familiariza con ellos, cuando uno termina, llora”, comentó la instructora.

La edad no ha sido una dificultad para los participantes. Virginia Granados, vecina de tiene 81 años y trabaja con mucha entrega para tener una mejor destreza en leer y escribir. “Me siento muy contenta porque este tiempo lo he aprovechado mucho.
No hay tiempo para perder”, comentó.

La constancia y la paciencia se han convertido en dos virtudes esenciales para quienes participan del programa, Virginia Granados de 81 años es uno de esos ejemplos.

Progreso equitativo

El desarrollo y la importancia nacional de la entrada en operación del Proyecto Hidroeléctrico Reventazón son más amplios que el potencial de 300 MW que se integrará al Sistema Eléctrico Nacional. La construcción de esta obra se convertirá en una fuente de apoyo socioeconómico dentro de una zona agobiada por el desempleo.

Con el Programa de Alfabetización con Adultos, varios vecinos han podido integrarse en alguno de los 3 mil empleos que ofrece la construcción del proyecto. Carlos González, trabaja en la extracción de materiales, en la orilla del río. Con lo aprendido en el programa asegura que ha podido desempeñarse mejor.

“Yo quería superarme. Mi plan es seguir adelante para poder trabajar en muchos otros puestos”, comentó González.

La influencia del ICE en la zona de Siquirres se extenderá más allá de la permanencia de la futura Planta Hidroeléctrica Reventazón, sus labores se reflejarán en la calidad de vida de las comunidades del Caribe.

viernes, 18 de junio de 2010

martes, 15 de junio de 2010

lunes, 14 de junio de 2010


Ver reglamento en: www.grupoice.com

jueves, 20 de mayo de 2010

ICE inicia comercialización de Internet Móvil y Planes de Datos de de Banda Ancha

El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) ha puesto al servicio de la ciudadanía nuevos paquetes de velocidades para internet móvil y planes de datos de banda ancha. Esta solución tecnológica se ofrece a los clientes que poseen una línea 3G o un teléfono celular conectado a GSM y con la capacidad de acceder a la nueva tecnología.

Las personas que navegan por Internet a través de su celular tendrán la posibilidad de escoger entre velocidades que rondan los 128 kbps y 1 Mbps (1024 kbps). En el siguiente cuadro se muestra el precio para cada opción que se ofrece y que se estableció según la resolución de la Superintendencia de Telecomunicaciones RCS - 862010:

Paquete

Velocidad/Descarga

Precio (i.v.i.)

Internet Celular

128 kbps / ilimitada

¢3 995

Internet Móvil 500MB

256 kbps / 500 MB

$13,56

Internet Móvil 1GB

512 kbps / 1 GB

$20,34

Internet Móvil Ilimitado

1 Mbps / Descarga Ilimitada

$27,12

Con estos paquetes, el usuario podrá escoger la velocidad y la cantidad de descarga mensual de datos. Para comodidad de los clientes, se definieron tasas de costos mínimos por cada Kilobyte (kb) adicional a la tasa establecida. Para el caso “Internet Móvil 500 MB” se les facturará $0,000014/kb y para quienes eligieron “Internet Móvil 1GB” el adicional será de $0,000007/kb.

Si un usuario adquiere el paquete “Internet Móvil 500MB” y realizó una descarga mensual de 501 MB, será facturado un excedente adicional de 1,5 centavos de dólar aproximadamente; para el caso de “Internet Móvil 1GB” pagará menos de un centavo de dólar por cada Megabyte adicional. La tasa de descargas será ilimitada para los paquetes de hasta 128 kbps y 1 Mbps.

El ICE puso a disposición de la ciudadanía la posibilidad de disfrutar una banda ancha de hasta 768 Kbps por el precio de 128 kbps durante los primeros cinco meses a partir del lanzamiento de los servicios del Sistema de Avanzada de Tercera Generación. Con esta promoción, más de 176 mil clientes experimentaron los beneficios que trae este servicio en los teléfonos celulares.

A partir del próximo domingo 16 de mayo, cada usuario de internet móvil de la red 3G se movilizará a la velocidad original que contrató, pero tendrá la posibilidad de escoger el paquete que prefiera. Para suscribirse a un paquete de mayor velocidad, únicamente deberá llenar el formulario de suscripción disponible en el portal www.grupoice.com. Funcionarios del ICE o de Correos de Costa Rica llegarán para la formalización del contrato al lugar que el cliente establezca.

Esta suscripción estará disponible en los enlaces principales del portal de Grupo ICE. Además, las personas que así lo deseen, podrán realizar este trámite a través de los centros de llamadas 193 ó 115 y, de igual forma un funcionario se encargará de facilitarles la entrega del contrato al sitio que el usuario defina.

Para los usuarios que deseen un plan datos en lugar de Internet Móvil tendrán los mismos precios para las velocidades y tasas de descarga. Para estos servicios deberá adquirirse un dispositivo móvil como netbooks y terminales USB (data card). El ICE pone a disposición de los ciudadanos dispositivos financiados a 18 meses con una cuota adicional en la mensualidad. En la siguiente tabla se muestran los precios adicionales para cada caso:

Terminal

Mensualidad

Costo de acceso

USB Huawei E1556

¢2.150

¢1.446,40

USB Huawei E166

¢2.902

¢1.446,40

Netbook Acer

¢22.465

¢1.446,40

Las terminales USB son dispositivos que tienen una forma parecida a las llaves maya y permiten tener acceso a Internet al conectarse a una computadora. En el caso de las netbook corresponden a portátiles que traen integrado el punto de conexión de datos.

La velocidad en los paquetes de Internet Móvil y los planes de datos dependen de la cobertura donde estén ubicadas, la cantidad de usuarios conectados en los alrededores y la capacidad de los teléfonos celulares y otros dispositivos inalámbricos para enviar y recibir información.

Prensa ICE

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ICE ofrece opciones a quienes normalicen deudas pendientes

· Servicio Prepago disponible para quienes cancelen sus deudas o efectúen un arreglo de pago.

· Trámite puede realizarse en más de 100 agencias de Telecomunicaciones ubicadas en todo el país.

Quienes deseen adquirir una línea Kölbi Prepago aún teniendo cuentas pendientes con el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), se le informa que desde este lunes 17 de mayo podrían solicitar este servicio acercándose a normalizar su situación financiera.

La empresa ofrece a las personas interesadas, la posibilidad de poner al día sus deudas o concertar un arreglo de pago en cualquiera de las agencias de Telecomunicaciones del ICE. Con esta formalización se puede efectuar el trámite respectivo para solicitar una línea prepago.

Como únicos requisitos para el arreglo de pago se está solicitando portar: orden patronal, constancia de salario, original y copia de la cédula.

El ICE ofrece el servicio prepago desde noviembre del 2008 y consta de un “pin electrónico” que puede recargarse automáticamente en más de 1600 locales autorizados.

Es una opción comercial que permite adquirir por adelantado el costo del consumo de las llamadas telefónicas y mensajes de texto que el usuario realice. Los clientes pueden optar entre los precios de ¢2.500, ¢5.000 y ¢10.000.

El servicio kölbi Prepago se comercializa a través de rangos semanales que son publicados en los principales medios de prensa. Al suscribir el servicio el interesado debe portar cédula de identidad y teléfono celular GSM o 3G, el cual puede adquirirlo en la misma agencia del ICE o en comercios externos.

El ICE recuerda a los ciudadanos la importancia de mantener al día sus pagos para mantener un récord crediticio con la empresa y disfrutar de la cartera de servicios que se ofrecen.

Prensa ICE

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miércoles, 5 de mayo de 2010

viernes, 30 de abril de 2010

ICE inaugura hoy su primera “Agencia kölbi” del país

Ubicada en la segunda etapa del Centro Comercial Paseo de las Flores, en Heredia. Agencia con modernas condiciones para atender las necesidades de los clientes.

El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) inaugurará esta tarde la primera Agencia kölbi del país, ubicada en el Centro Comercial Paseo de las Flores, en Heredia. Esta modalidad de agencia, conocida como “Tiendas kölbi”, se ajusta a las más modernas condiciones de atención prevalecientes en el mercado internacional y se adapta a las necesidades de los clientes en términos de experiencia, adquisición y conocimiento de los servicios que ofrece la empresa.

El acto inaugural se realizará hoy viernes 30 de abril, a las 2 p.m., en el local #13 de la segunda fase de ese centro comercial.

Esperamos contar con su asistencia.

Inauguración V Feria Ambiental

El Grupo ICE le invita a la inauguración de la V Feria Ambientice, que se realizará hoy viernes30 de abril, a las 10:00 a.m., en las instalaciones de la antigua Aduana, en Barrio Aranjuez.

Ambientice estará abierta al público desde hoy y hasta el próximo 4 de mayo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. La entrada será gratuita y solo se solicita llevar un artículo reciclable para donarlo.

Por quinto año consecutivo, el Grupo ICE organiza esta actividad, en la que ofrece una vitrina de esfuerzos de la empresa pública y privada orientados a conservar el medio ambiente. En esta ocasión, el principal llamado a la ciudadanía se hace para lograr la meta de ser un país carbono neutral para el año 2021.

La agenda de actividades es diversa y para todos los públicos. Las exhibiciones, como uno de los grandes atractivos para los visitantes, mostrarán recreaciones de cuencas, parques virtuales con energías renovables, además de información y capacitación para aprender sobre el uso racional del agua, el manejo de desechos y el reciclaje de aparatos celulares y sus accesorios.

La sostenibilidad como herramienta de mitigación al cambio climático, diversas investigaciones meteorológicas y la reforestación constituyen otros de los grandes temas que serán expuestos en esta actividad.

El acto inaugural de este viernes contará con la participación de la Sra. María Elena Carballo, ministra de Cultura; Sr. Jorge Rodríguez, ministro MINAET; Sr. Pedro Pablo Quirós, presidente del Grupo ICE y el Pbro. Ángel San Casimiro, entre otros invitados.

El Grupo ICE espera contar con su presencia.

miércoles, 28 de abril de 2010

Proyecto Térmico Garabito avanza en obras y desarrollo socioambiental

· Proyecto invierte en soporte a escuelas y colegios de la zona.

A menos de un semestre de finalizar la construcción del Proyecto Térmico Garabito se vislumbra la magnitud del avance de las obras y los beneficios sociales y ambientales que traerá a las comunidades del cantón de Montes Oro, en Puntarenas.

Con la llegada de los primeros motores, funcionarios de la empresa y miembros de las empresas colaboradores trabajan en el transporte y montaje de cada una de los equipos. Actualmente, el avance supera el 55% de la construcción.

Para el presidente de Grupo ICE, Sr. Pedro Pablo Quirós, la razón principal del empuje de esta obra es el compromiso de un grupo de trabajadores enfocados en la necesidad de contar con la operación de esta futura planta.

“Hace tres años encontramos este proyecto varado en medio del papeleo. Hoy, gracias a la dedicación de muchos, en pocos meses Garabito inyectará un amplio flujo de energía al Sistema Eléctrico Nacional”, afirmó Quirós.

El jerarca resaltó el papel del ICE en Costa Rica y aseguró que la empresa ha colocado al país en un escenario energético privilegiado, en comparación con otras naciones latinoamericanas de mayor poder financiero.

El Sr. Gravin Mayorga, subgerente de Electricidad, calificó el avance actual como un claro ejemplo claro del crecimiento de los proyectos claves para satisfacer la demanda de energía a corto y mediano plazo. “Efectuamos varias obras de gran envergadura a la vez, fortaleciendo el Sistema Eléctrico Nacional”, afirmó.

Huella en comunidades Esta obra ha desplegado su participación en el desarrollo de las comunidades mediante el apoyo a infraestructura pública, educación ambiental y la presencia en escuelas rurales donde funcionarios interactúan con los estudiantes. Además, se han remodelado más de una decena de centros educativos en la zona.

La Sra. Ana Patricia Herrera, directora de la escuela El Palmar de Montes de Oro, aseguró que la presencia del ICE ha mejorado la calidad de la educación de los escolares con ayuda en la reparación del inmueble, apoyo en actividades culturales y charlas sobre la protección del ambiente. “Cuando hemos pedido ayuda, el ICE ha respondido a nuestras necesidades”, comentó.


“Teníamos una escuela muy deteriorada y gracias al ICE contamos con un centro educativo de calidad. Los funcionarios mostraron amor por el trabajo que hacían y un gran cariño por nuestros niños”, concluyó Herrera.

En perspectiva

Ubicación: San Isidro de Montes de Oro, Puntarenas.

Potencia: 200 MW (Megavatios)

Tecnología: 11 motores de combustión interna.

Empleo: 70% de funcionarios son oriundos de la zona.

Entrada en operación: paulatinamente entre setiembre y diciembre 2010.

Costa Rica, entre las diez mejores tarifas de teléfono celular en el mundo

Las tarifas de telefonía celular costarricenses están entre las mejores del mundo, al ocupar el noveno lugar de un listado de 133 países. En nuestra región, Guatemala (12) y Panamá (29) también se encuentran en los puestos destacados dentro de este rubro.


La penetración de la telefonía móvil es uno de los destacados índices de desarrollo de las sociedades actuales.



La información se puede encontrar en el “Reporte Global de las Tecnologías de la Información 2009-2010” del Foro Económico Mundial.


Fuente: larepublica.net Daniel Zueras

viernes, 23 de abril de 2010

jueves, 15 de abril de 2010

ICE ES EL EMPLEADOR DE PREFERENCIA DE LOS COSTARRICENSES

Exitosa participación en la Expoempleo 2010, más de 4000 personas registraron su hoja de vida en las bases de datos del ICE en el evento.

El stand del ICE en la ExpoEmpleo 2010 generó la mayor afluencia de visitantes y atendió las inquietudes de aproximadamente 7500 personas que desean ser parte del equipo de trabajo de nuestra empresa.

Profesionales en diversas áreas, se acercaron a los funcionarios de la División de Capital Humano para atender sus dudas y registrar su hoja de vida en la página de ICE Empleo.

El stand para la Expoempleo 2010, fue desarrollado pensando en el ICE como una excelente oportunidad de trabajo y crecimiento personal. Bajo un concepto fresco, sencillo e innovador, sus elementos promocionaron la imagen del empleado ICE y cómo sería el oferente a futuro.

Para este año, el ICE buscaba reclutar perfiles de ingenieros (as) y técnicos (as) en las especialidades de: Electricidad, Electrotecnia, Electrónica, Telemática, Electromecánica, Informática, Telecomunicaciones y Climatización. Además de personal de soporte administrativo y servicio al cliente con experiencia en ventas.

Como resultado del estudio de mercado que se hace de la Feria, el ICE recibió por segundo año consecutivo el reconocimiento en primer lugar como el Empleador de Preferencia y estuvo entre los tres primeros lugares al stand más original, mejor organizado y con el mejor servicio al cliente.

También, obtuvo el premio a la Conferencia con mayor afluencia de público titulada: “Teletrabajo y sus alcances”, impartida por la Unidad Gestora de Teletrabajo y Videoconexiones de la Subgerencia Administrativa Institucional.