· Servicio Prepago disponible para quienes cancelen sus deudas o efectúen un arreglo de pago.
· Trámite puede realizarse en más de 100 agencias de Telecomunicaciones ubicadas en todo el país.
Quienes deseen adquirir una línea Kölbi Prepago aún teniendo cuentas pendientes con el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), se le informa que desde este lunes 17 de mayo podrían solicitar este servicio acercándose a normalizar su situación financiera.
La empresa ofrece a las personas interesadas, la posibilidad de poner al día sus deudas o concertar un arreglo de pago en cualquiera de las agencias de Telecomunicaciones del ICE. Con esta formalización se puede efectuar el trámite respectivo para solicitar una línea prepago.
Como únicos requisitos para el arreglo de pago se está solicitando portar: orden patronal, constancia de salario, original y copia de la cédula.
El ICE ofrece el servicio prepago desde noviembre del 2008 y consta de un “pin electrónico” que puede recargarse automáticamente en más de 1600 locales autorizados.
Es una opción comercial que permite adquirir por adelantado el costo del consumo de las llamadas telefónicas y mensajes de texto que el usuario realice. Los clientes pueden optar entre los precios de ¢2.500, ¢5.000 y ¢10.000.
El servicio kölbi Prepago se comercializa a través de rangos semanales que son publicados en los principales medios de prensa. Al suscribir el servicio el interesado debe portar cédula de identidad y teléfono celular GSM o 3G, el cual puede adquirirlo en la misma agencia del ICE o en comercios externos.
El ICE recuerda a los ciudadanos la importancia de mantener al día sus pagos para mantener un récord crediticio con la empresa y disfrutar de la cartera de servicios que se ofrecen.
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